Live – Estratégias na Economia Digital: Os Novos 4Ps

Hoje, às 20h, Maria estará junto com Edson Araújo Filho no Instagram (@edsonjfilho), em seu programa Trocando Ideias, discutindo sobre estratégia e os Novos 4Ps (Plataformas, Propósito, Pessoas e Planeta), nosso framework para ajudar as organizações em seus processos de transformação.

O foco de nossa conversa será sobre como os Novos 4Ps estão nos ajudando a implementar muitos dos conceitos fundamentais de nossas abordagens Holonomics e Customer Experiences with Soul, e também discutir sobre como estamos desenvolvendo iniciativas de transformação digital e cultural como parte do Deep Tech Network.

Maria Moraes Robinson no CEO Summit, São Paulo

No dia 25 de março, Maria fará uma apresentação e mediará o painel “Como Determinar um Equilíbrio entre Agenda Social e de Negócios: Legado e Experiências”, no evento CEO Summit, que será realizado em São Paulo. Esse evento tem o objetivo de reunir executivos C Suite de diversos setores para discutir tendências e compartilhar ideias e experiências no contexto de profundas e disruptivas transformações digitais e culturais que estamos presenciando em nossa sociedade.

Maria discutirá a maneira pela qual empresas e organizações podem alcançar um equilíbrio saudável entre suas agendas de impacto social e suas atividades comerciais.

O evento possui uma agenda com palestras e painéis extremamente interessantes. Para ver a agenda completa, visite: www.clevelsummit.com.br/ceo-summit

Holonomics no ODS Talks 2019

A Abraps – Associação Brasileira dos Profissionais pelo Desenvolvimento Sustentável é uma instituição sem fins lucrativos, empenhada em fortalecer a atuação do profissional que atua com os objetivos do desenvolvimento sustentável, os ODS, de maneira diferenciada e complementar ao que vem sendo abordada por outras instituições que atuam neste tema.

A organização tem o foco na atuação do profissional pelo desenvolvimento sustentável, uma categoria que congrega pessoas com crenças, competências e valores em comum, e que atuam diariamente para que o desenvolvimento sustentável aconteça.

ODS Talks é o maior evento anual da Abraps e este ano pretende mostrar como a colaboração impulsiona e cria impactos positivos para o alcance dos ODS da agenda 2030 da ONU.

O evento reunirá stakeholders de diferentes setores da sociedade para debaterem e contribuírem para traçar os melhores caminhos ao desenvolvimento sustentável. Terá espaços com painéis de discussão, apresentação de cases, modelos de negócios e iniciativas para atender a missão da Abraps de promover e fortalecer o desenvolvimento sustentável.

O tema em 2019 é colaboração:

Conhecimento e inovação
Educação é o elo que precisa ser trabalhado em todo o processo de formação das pessoas, para construirmos um novo modelo de desenvolvimento humano, que respeite os limites planetários, através da ciência, tecnologia e da imaginação disruptiva.

Cultura para Sustentabilidade
Consumo e produção responsáveis e sustentáveis demandam um processo de transformação cultural de toda a sociedade e dos modelos de negócios para mudar a matriz linear da economia e do consumo para um modelo circular alinhado ao desenvolvimento sustentável.

Capacitação para nova economia
O desenvolvimento sustentável está nas mãos de profissionais e trabalhadores de diferentes modelos de organizações, de diferentes níveis hierárquicos, que devem possuir os saberes e as ferramentas necessárias para orientar os processos de decisões e de operações das organizações resilientes que desejam sucesso na nova economia sustentável.

Colaboração para o desenvolvimento
Parcerias são aceleradoras da sustentabilidade e a melhor forma de todas as pessoas buscarem qualidade de vida e prosperidade, com respeito à diversidade, com o uso racional dos recursos naturais como a água e de fontes energéticas renováveis, que mantenham a resiliência do planeja e a preservação da biodiversidade, combatendo a crise climática e fornecendo soluções para que as comunidades humanas sejam sustentáveis.

ODS Talks ABRAPS é um evento destinado a todos os profissionais do mercado que deseja atuar com os princípios do desenvolvimento sustentável no exercício diário de suas funções para criar valor aos negócios, gerar riquezas para sociedade e manter a resiliência do meio ambiente.

A Maria Moraes Robinson e o Simon Robinson participarão do evento no painel que vai discutir educação, ciência e tecnologia para a sustentabilidade. Educação é o elo que precisa ser trabalhado em todo o processo de formação das pessoas, para construirmos um novo modelo de desenvolvimento humano, que respeite os limites planetários, através da ciência, tecnologia e da imaginação disruptiva.

O evento é gratuito mas as vagas são limitadas. Acontecerá nos dias 15 e 16 de outubro de 2019 na Unibes Cultural, Rua Oscar Freire, 2500 São Paulo – SP – ao lado da estação Sumaré do Metrô. Para mais informações visite o site: ODS Talks 2019.

Customer Experience – A Alma do Negócio: Um Novo Curso com Edson Filho


Simon e eu gostaríamos de parabenizar Edson Filho pelo lançamento de seu novo curso Customer Experience: A Alma do Negócio, que se baseia em nossos livros Customer Experiences with Soul: A New Era in Design e Holonomics: Business Where People and Planet Matter. Ficamos muito felizes em ver esses temas tão importantes sendo discutidos em profundidade.

O curso será realizado no centro de treinamento da ACIM – Associação Comercial e Empresarial de Maringá. Para saber mais, acesse o link: Customer Experience: A Alma do Negócio

Objetivos: Levar os participantes a compreenderem o que é Customer Experience (Experiência do Cliente), através da Visão Holonômica, uma abordagem inovadora, que dá aos participantes a compreensão profunda do verdadeiro sentido da expressão “A Alma do Negócio”, promovendo uma nova dinâmica de ver e praticar conceitos, estratégias, processos, e a relação com clientes, colaboradores e a comunidade, de forma autêntica com sua essência, através de uma profunda análise de seu Propósito, Valores Humanos e Significado de sua Essência, por um novo jeito de pensar: Pensando com Alma (Thinking with Soul).

Conteúdo Programático

• Customer Experience, o que é e porque ela é inovação na relação com o cliente?

• O papel do Design Thinking na Experiência do Cliente;

• Tríade da Autenticidade e Propósito;

• A Dinâmica de Ver: A transição de consciência;

• Do Pensamento Mecanicista ao Holonômico;

• Envolvimento e Engajamento;

• The Holonomic Circle;

• Identidade e Coerência;

• Essência e Valores Humanos na construção da relação;

• Customer Experience: A Alma do Negócio;

Metodologia: Aula teórica e prática (com aplicação de dinâmicas e estudos de casos), aliado com discussão profunda do conteúdo em grupo, levando à construção de conceitos e soluções.

Público Alvo: Empreendedores, Diretores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores, Líderes de Departamentos, Supervisores, Colaboradores, Estudantes e outros interessados em proporcionar uma Experiência com Alma nas relações com clientes, colaboradores e parceiros.

DIF – Disruptive Innovation Festival 2018

Entre os dias 6 e 23 de novembro será transmitido ao vivo o evento on-line DIF – Disruptive Innovation Festival, curado pela Ellen MacArthur Foundation, uma organização sem fins lucrativos cuja missão é acelerar a transição para uma economia circular. A programação desse ano está muito interessante e inclui filmes, podcasts e sessões ao vivo.

Simon e eu falaremos sobre nossa abordagem Customer Experiences with Soul (dia 16 de novembro), explicando como, para nós, a palavra mais disruptiva que podemos usar em inovação é alma. Ficamos muito satisfeitos em receber esse convite para falar sobre nosso trabalho no Disruptive Innovation Festival deste ano, o maior festival mundial on-line dedicado ao compartilhamento de novas ideias.

Para saber mais sobre o festival, favor acessar o artigo: transitionconsciousness.wordpress.com/the-disruptive-innovation-festival-2018/

Vem aí – Vototalks Festival 2018

Convidamos a todos para se inscreverem no Festival online Vototalks, que reúne mais de 30 profissionais compartilhando conhecimentos e experiências muito valiosas para as questões de nosso mundo atual. Estaremos apresentando nossa abordagem Customer Experiences with Soul e Holonomics.

Criado pela Votorantim, o Vototalks Festival tem como objetivo incentivar a cultura de inovação e falar sobre empreendedorismo, transformação digital e mudanças nos negócios e na sociedade. O evento, aberto ao público, será entre os dias 6 e 10 de agosto, com apresentações presenciais e online. Todas as palestras terão cerca de 20 minutos de duração e serão transmitidas online, diretamente no site do Vototalks Festival.

As inscrições, gratuitas e limitadas, podem ser feitas pelo site vototalks.com.br/festival. Quem perder a transmissão online poderá conferir os conteúdos no mesmo portal.

“Nós valorizamos o diálogo, acreditamos nas pessoas e apostamos em plataformas colaborativas. O Vototalks Festival democratiza o acesso e permite maior disseminação do conhecimento. Para ampliar a troca de conhecimentos, foram convidados palestrantes de diferentes locais do Brasil e do mundo”, diz Luciana Torres, Coordenadora da Academia Votorantim.

A ação é um desdobramento do evento interno Vototalks, idealizado em 2015 por um grupo de funcionários da Votorantim para promover diálogos sobre inovação e transformação social. A iniciativa faz parte da estratégia da empresa em promover a criação de múltiplas plataformas de inspiração, formação e diálogo, tanto para o público interno, como externo, com o objetivo de provocar reflexões e ações em torno da projeção do futuro.

 

Holonomics Education na Mecânica Manufacturing Experience 2018

Nos dias 24 a 27 de abril ocorrerá o 32ª MECÂNICA MANUFACTURING EXPERIENCE – Feira Internacional da Mecânica e Sistemas Integrados de Manufatura. O grande destaque desta edição fica por conta do Encontro de Líderes da Indústria, no qual economistas, CEOs, presidentes, diretores e executivos se reunirão para debater o futuro da indústria no Brasil, os caminhos da retomada e cases de sucesso.

No painel de CEOs intitulado ‘Os Desafios da Inovação na Indústria no Brasil – Como Ultrapassar as Barreiras e Gerar Oportunidades‘, a Maria fará a mediação. Abaixo segue uma entrevista em que fala um pouco do que será discutido no painel:

Entenda como estão pensando as organizações, seu papel no mercado e seu impacto na sociedade

Quem tiver interesse em participar do Encontro de Líderes da Indústria, pode fazer a inscrição gratuitamente no site do evento www.mecanica.com.br.

Comemorando o aniversário da Locaweb

Credit: FBits

Ficamos muito felizes em compartilhar nossa abordagem Customer Experiences with Soul e tendências do mundo digital no ano de celebração de 20 anos da Locaweb e das empresas que fazem parte da Locaweb, a Tray, em Marília, celebrando 15 anos e a Fbits, em Curitiba, 10 anos. Gostaríamos de parabenizá-los pela busca constante em aprimorar a experiência dos clientes.

Credit: FBits
Credit: FBits
Credit: FBits

Customer Experiences with Soul no RD Summit

Ficamos muito felizes em receber hoje as fotos oficiais de nossa apresentação no RD Summit ocorrido no final do ano passado em Florianópolis. O RD Summit é o terceiro maior evento de marketing do mundo e o maior da América Latina. Apresentar nossa abordagem Holonomics e Customer Experiences with Soul, valores humanos e nosso framework Holonomic Circle para um público tão qualificado e interessado foi uma grande honra e satisfação.

Credit: Resultados Digitais
Credit: Resultados Digitais
Credit: Resultados Digitais
Credit: Resultados Digitais
Credit: Resultados Digitais

Vocês podem ver uma nova versão de nossos slides traduzidos aqui.